從8月5日開始，中國寶武廣東韶關(guān)鋼鐵有限公司（簡稱韶鋼）營銷中心在原有供產(chǎn)銷儲運“天天讀”基礎上，增加鋼材配送服務“天天讀”，每天跟蹤并發(fā)布鋼材開單及裝車配送情況、三天余單情況、24小時到貨率、車輛進廠裝車耗時、鋼材車輛待配送、配送服務客戶投訴情況，以實際行動深化“準點服務”內(nèi)涵，助推外部物流服務增值。

　　鋼材汽車配送是韶鋼大營銷體系的重要一環(huán)。韶鋼將把物流汽車服務商打造成為韶鋼鋼材銷售的“服務代言人”作為管理目標，與客戶充分握手，建立“最后一公里”的“嵌入式”配送服務，實現(xiàn)配送服務增值。韶鋼鋼材汽車配送業(yè)務全面招標完成后，實施5+1分區(qū)管理，服務商從25家優(yōu)化為9家，實現(xiàn)降本的同時，更加專業(yè)地推進實施一對一的配送服務，提升整體配送服務水平。

　　營銷中心外部物流推出鋼材配送服務“天天讀”，通過時時掌握鋼材配送各環(huán)節(jié)信息，及時采取應對措施，提升配送效率，做到準點配送，可更好地服務于韶鋼鋼材客戶，確保持續(xù)推進鋼材汽車配送服務升級管理。       （陳立新  江明霞）