本報訊 近日，國家雪車雪橇中心項目部相關負責人將一面印有“燕山品質 助力冬奧”的錦旗，送到河鋼銷售承鋼分公司副經理郭繼巍的手中，并對河鋼產品的優(yōu)秀品質和河鋼銷售人員的貼心服務表示感謝。
據(jù)悉，國家雪車雪橇中心項目1.4萬噸高強螺紋鋼筋全部由河鋼獨家直供，產品主要用于項目賽道、房屋鋼結構等部位。
國家雪車雪橇中心作為北京2022年冬奧會比賽場地，是我國目前第一座具有高強度雙曲面噴射混凝土成型賽道的雪車雪橇場館，也是此次冬奧會中設計難度最高、施工難度最大、施工工藝最復雜的場館之一。
冬奧會期間，國家雪車雪橇中心將承擔雪車、鋼架雪車、雪橇3個項目的全部比賽。自冬奧會項目建設以來，河鋼銷售承鋼分公司成立“工程直投小微團隊”，堅持“以客戶為中心”的理念，大力開展工程直投工作，加強開展工程直接合作和服務，通過積極參與工程投標、走訪業(yè)主，及時掌握項目信息。由于該項目的施工工藝精度、質量要求、驗貨模式全部采用奧運工程標準，該公司對此高度重視、迅速行動，多次組織相關單位討論供貨細節(jié)，在排產、工藝管控、物流發(fā)運、營銷服務等環(huán)節(jié)全部定制化組織生產，并為該項目開辟綠色通道，進行全流程高標準管控，確保產品高質量下線、快速交付。
在為該項目供貨的過程中，該公司遇到了較多挑戰(zhàn)。由于該項目位置特殊，山路崎嶇，車輛較多，運輸貨車管控嚴格，必須要有通行證并在規(guī)定時間段內通行，這給鋼材運輸帶來了一定困難。為此，該公司營銷人員及時溝通，積極協(xié)調物流車輛送貨時間，密切跟蹤車輛進場后的驗貨、卸車等環(huán)節(jié)，制訂了高質量、高標準的運輸、卸車服務方案，運輸途中加蓋苫布，隨車攜帶質量證明書。為此，該公司營銷人員密切關注工程進度，與項目組聯(lián)合建立了信息溝通微信群，快速響應客戶需求，跟蹤生產、及時備貨、協(xié)調車輛，做到全流程協(xié)同保供，保證了該項目用鋼高峰時期每月2000噸以上的供貨需求。通過多部門協(xié)作，該公司最終按時為該項目提供了優(yōu)質、充足的鋼材產品。
憑借一系列的優(yōu)質服務，河鋼連續(xù)4次中標該項目產品供貨權，成為這一國家級項目中唯一的鋼材供貨廠家，提升了河鋼品牌的價值及影響力。 （蘇晉 段煉）
《中國冶金報》（2021年1月19日 05版五版）
