編者按
近期，DeepSeek（深度求索）大模型憑借其卓越的性能在AI（人工智能）領(lǐng)域迅速崛起，其出色的推理響應(yīng)速度、較低的部署成本及高度契合我國本土市場的特性，激發(fā)了各界對人工智能的應(yīng)用熱情，為鋼貿(mào)流通領(lǐng)域也帶來了新的活力與可能性。本報今日特別邀請鋼貿(mào)行業(yè)已應(yīng)用AI技術(shù)的鋼貿(mào)商、鋼鐵資訊機構(gòu)及行業(yè)專家，共同探討人工智能的發(fā)展對我國鋼貿(mào)行業(yè)的深刻影響。
陳雷鳴：人工智能將為鋼貿(mào)流通行業(yè)帶來質(zhì)的變革
本報記者 賈林海
在新一輪科技革命浪潮中，AI（人工智能）已成為推動社會經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵力量。尤其是近期DeepSeek（深度求索）的問世，開啟了人工智能發(fā)展的新賽道。對于鋼貿(mào)流通行業(yè)、企業(yè)來說，AI技術(shù)的應(yīng)用不僅是挑戰(zhàn)，也是前所未有的發(fā)展機遇。
2月27日，《中國冶金報》記者針對AI對鋼貿(mào)流通行業(yè)發(fā)展的影響，與中國金屬材料流通協(xié)會執(zhí)行會長兼秘書長陳雷鳴進行了一次對話。這位嘗試用DeepSeek寫詩并給出差評的鋼鐵界詩人和行業(yè)專家，對AI在鋼貿(mào)流通行業(yè)的應(yīng)用有著積極的看法。他認為，人工智能的興起將為鋼貿(mào)流通行業(yè)帶來質(zhì)的變革。
《中國冶金報》記者：人工智能大模型的應(yīng)用將對鋼貿(mào)流通行業(yè)產(chǎn)生哪些影響？
陳雷鳴：一是推動鋼貿(mào)流通行業(yè)整體觀念的轉(zhuǎn)變，加深全行業(yè)對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的認知，特別是數(shù)智化技術(shù)的應(yīng)用等。
二是提升鋼貿(mào)流通企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。過去更多的是依靠人來決策，現(xiàn)在可以通過AI技術(shù)用系統(tǒng)化管理手段來決策。尤其是對鋼貿(mào)流通企業(yè)來說，物流、生產(chǎn)、加工、配送等環(huán)節(jié)的應(yīng)用場景較多。
三是全方位提高效率，打造鋼貿(mào)流通行業(yè)數(shù)智供應(yīng)鏈。我們所說的打造數(shù)智供應(yīng)鏈，除了產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同合作，更多的是通過數(shù)智化實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率的提升。我一直強調(diào)，鋼鐵現(xiàn)代供應(yīng)鏈要靠互聯(lián)網(wǎng)這根“紅線”來貫穿，如今，在此基礎(chǔ)上再融入AI技術(shù)，將進一步提高供應(yīng)鏈整體效率。
四是通過精算助力企業(yè)降本。現(xiàn)在有很多企業(yè)利用數(shù)字化技術(shù)+AI工具，精準計算各個環(huán)節(jié)的成本并實時監(jiān)測，有的還能每天自動生成報告。這些對企業(yè)整體降本具有重要作用。
五是助推企業(yè)實現(xiàn)精細化管理、精益管理。當前，行業(yè)整體進入了調(diào)整重構(gòu)期，企業(yè)既要面對外部市場的挑戰(zhàn)，又要面臨內(nèi)部挖潛的壓力。不僅是鋼鐵企業(yè)，貿(mào)易企業(yè)也可以積極利用AI技術(shù)加強內(nèi)部挖潛，實現(xiàn)精益管理。
六是精準計算碳排放、產(chǎn)品碳足跡，助力“雙碳”目標加速實現(xiàn)。利用AI技術(shù)，企業(yè)可以精準計算碳排放和碳足跡，從生產(chǎn)、加工、配送甚至到終端應(yīng)用，實現(xiàn)對產(chǎn)品全生命周期的碳管理。包括在碳資產(chǎn)管理方面，我認為AI技術(shù)未來將發(fā)揮重要作用。
《中國冶金報》記者：鋼鐵流通企業(yè)應(yīng)如何用好AI技術(shù)？
陳雷鳴：首先，從企業(yè)管理者的角度來看，要轉(zhuǎn)變觀念、積極擁抱AI。當前，AI大模型不斷發(fā)展，已在多個領(lǐng)域產(chǎn)生了積極的賦能效果，鋼鐵流通企業(yè)也要積極擁抱AI。
其次，企業(yè)要重視對AI技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進，鼓勵員工擁抱新技術(shù)，提升整體團隊的AI素養(yǎng)。當前，用好AI技術(shù)人才已成為鋼鐵流通企業(yè)搶抓行業(yè)發(fā)展新機遇的關(guān)鍵。
再次，在AI+互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)結(jié)合的過程中，鋼鐵流通企業(yè)要整合好各類AI工具的優(yōu)質(zhì)資源，做到為己所用，從整體上優(yōu)化自身生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)。
最后，可以積極應(yīng)用AI，但不能完全依賴AI。現(xiàn)在，AI技術(shù)還處在成長階段，還有一些短板，對鋼鐵行業(yè)突發(fā)事件的反映還不夠全面、準確，仍需要人工介入。因此，鋼鐵流通企業(yè)在應(yīng)用AI工具后不能完全放手。
《中國冶金報》記者：AI的應(yīng)用是否會影響鋼鐵流通企業(yè)的人員配置？
陳雷鳴：一定會，這是全社會的共識。據(jù)我了解，目前有一些大型鋼鐵流通企業(yè)正在推進平臺化發(fā)展，通過“AI+簡單勞動”就能取代很多人力崗位。
有些企業(yè)已經(jīng)在產(chǎn)品發(fā)布、倉單、交割等方面開始用AI取代人力。未來，隨著數(shù)字倉儲、數(shù)字物流、數(shù)字生產(chǎn)、數(shù)字管理等的加速發(fā)展，會有更多人力崗位被AI替代，也會有更多能有效運用AI技術(shù)的人才涌現(xiàn)出來。
初探AI問答
上海華磊企業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理梁太庚
問：您的公司是何時開始應(yīng)用AI技術(shù)的？
答：我們是今年春節(jié)前開始關(guān)注AI技術(shù)的。作為鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)與下游終端用戶的中間商，鋼貿(mào)商賺的就是資源配置和配送服務(wù)的錢，通過AI技術(shù)可以快速獲取這些信息。
問：目前您的企業(yè)在哪些環(huán)節(jié)應(yīng)用AI技術(shù)？
答：我們通過AI技術(shù)快速搜集每周、每月、每季度的市場供需信息，并整理出有價值部分作為公司采銷人員的重要參考。同時，依托搜集出的信息，我們會根據(jù)需求狀況配置庫存結(jié)構(gòu)，開發(fā)有需求增量的用戶。
問：您對鋼貿(mào)商應(yīng)用AI技術(shù)有何建議？
答：鋼貿(mào)商可以結(jié)合企業(yè)自身特點，利用AI技術(shù)開發(fā)與上下游直接對接的點對點服務(wù)體系，以提高經(jīng)營管理效率。
（本報記者賈林海整理報道）
AI讓鋼材貿(mào)易更精準、更高效
本報記者 賈林海
“我們已經(jīng)在用了！找鋼網(wǎng)已經(jīng)成功接入DeepSeek（深度求索）大模型，用AI（人工智能）技術(shù)賦能鋼鐵產(chǎn)業(yè)全鏈路解決方案，助力效率提升。”2月26日，找鋼產(chǎn)業(yè)互聯(lián)集團副總裁、管理合伙人張曉坤在接受《中國冶金報》記者采訪時分享道，“早在2023年，我們就專注于AI助手產(chǎn)品研發(fā)，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)。”
提升全流程各環(huán)節(jié)交易效率
“B2B行業(yè)有成交周期長、環(huán)節(jié)多、重服務(wù)的特點，溝通場景復(fù)雜，微信、QQ是我們主要的溝通工具，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化一直是難題。”張曉坤介紹，“而大模型在處理自然語言上有先天優(yōu)勢，特別是DeepSeek在中文的理解和處理上更加精準，接入DeepSeek的找鋼AI助手能更好地提升B2B交易過程中交易前、交易中、交易后等多個環(huán)節(jié)的效率。”
從交易前的AI采購助手來看，找鋼網(wǎng)AI采購助手能根據(jù)大數(shù)據(jù)形成鋼材價格走勢，通過DeepSeek的推理能力，為用戶提供行業(yè)價格查詢及交易決策參考，幫助用戶把握最佳交易時機。
同時，針對供應(yīng)商報價整理起來復(fù)雜、耗時耗力的難題，找鋼網(wǎng)借助DeepSeek實現(xiàn)了對供應(yīng)商報價的智能解析和自動化處理，可以自動將繁雜的報價信息整理為標準化的可售商品庫，并支持一鍵尋源比價功能，進一步提高了采購效率。“通過這一創(chuàng)新解決方案，可節(jié)省每人每天1小時左右的報價整理時間，優(yōu)化了工作流程，讓我們更加專注于核心業(yè)務(wù)。”張曉坤說道。
從交易中的AI交易助手來看，找鋼網(wǎng)從2018年開始通過多年來在智能化交易系統(tǒng)的投入，并結(jié)合大語言模型，讓交易平臺突破了傳統(tǒng)交易模式。“舉例來說，一家大型建筑企業(yè)急需一批特種鋼材，而多家供應(yīng)商恰好有相應(yīng)庫存時，通過找鋼網(wǎng)自主研發(fā)的交易匹配算法SaleMatch引擎（已全面接入DeepSeek），AI交易助手能夠快速精準地獲取這些庫存信息，實現(xiàn)供需雙方的智能匹配。同時，還能自動響應(yīng)供應(yīng)商報價，在幾分鐘內(nèi)就能完成以往需要人工耗費數(shù)小時甚至數(shù)天才能完成的繁瑣流程。”他說道，“AI交易助手每天要處理數(shù)千萬條供需信息，并通過SaleMatch引擎完成上億次的智能交易匹配。”
從交易后的AI跟單助手來看，張曉坤介紹，找鋼網(wǎng)售后各環(huán)節(jié)接入DeepSeek后，法務(wù)合同、發(fā)貨通知、物流跟蹤、收付款回單、結(jié)算開票等方面均實現(xiàn)了全流程智能化管理，有效輔助企業(yè)法務(wù)、倉儲、物流、資金、結(jié)算和財務(wù)六大部門實現(xiàn)高效協(xié)同，大幅提升了運營效率和服務(wù)質(zhì)量。
“借助DeepSeek，我們不僅優(yōu)化了內(nèi)部流程，還為用戶提供了更加便捷、透明和可靠的全流程服務(wù)體驗，實現(xiàn)了以科技賦能業(yè)務(wù)、以智能驅(qū)動服務(wù)升級。”張曉坤說道。
他介紹，找鋼網(wǎng)AI數(shù)據(jù)助手借助DeepSeek強大的分析能力，可以為業(yè)務(wù)經(jīng)營部門提供專業(yè)、便捷的交易數(shù)據(jù)分析，無需具備專業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)知識或復(fù)雜的操作技能，用自然語言提問就能獲取數(shù)據(jù)分析結(jié)果，洞察市場需求，從而制訂更加科學的經(jīng)營策略。
此外，在企業(yè)員工成長層面，DeepSeek同樣發(fā)揮著重要作用。找鋼網(wǎng)“胖貓小蜜”服務(wù)平臺依托DeepSeek訓練的企業(yè)知識庫，成為了員工可以隨時隨地請教的“老師傅”，可以幫助新員工快速達到3年～5年行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)水平。
張曉坤肯定道：“AI讓鋼材貿(mào)易變得更加精準、高效，為用戶帶來了便捷體驗。”
助力鋼鐵行業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型
“數(shù)據(jù)是核心，大模型的能力邊界由訓練數(shù)據(jù)的規(guī)模與質(zhì)量決定，我們扎根行業(yè)10余年，沉淀了海量的行業(yè)知識和數(shù)據(jù)，這些知識和數(shù)據(jù)注入DeepSeek后優(yōu)化了模型的精準度和能力，讓AI更懂鋼鐵行業(yè)。我們將利用人工智能對行業(yè)相關(guān)模型持續(xù)進行訓練和調(diào)整優(yōu)化，進一步提升我們的核心競爭力。”張曉坤說道。
他表示，未來，找鋼網(wǎng)將繼續(xù)擁抱AI技術(shù)，推動鋼鐵行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶帶來更高價值的解決方案，引領(lǐng)行業(yè)邁入智能化發(fā)展新階段。
《中國冶金報》（2025年03月04日 07版七版）
