第112屆全國糖酒商品交易會于3月25日至27日在成都中國西部國際博覽城和世紀(jì)城新國際會展中心盛大舉辦。作為成都地區(qū)提供餐飲住宿服務(wù)的單位之一,成都攀鋼大酒店(以下簡稱“大酒店”)積極響應(yīng)大會號召,充分發(fā)揮本土酒店服務(wù)優(yōu)勢,以專業(yè)化、精細(xì)化、特色化的服務(wù),全面投入糖酒會餐飲服務(wù)及后勤保障工作,為來自全國各地的客商及行業(yè)嘉賓提供溫馨的住宿與餐飲體驗(yàn)。
精準(zhǔn)對接需求 打造客商“暖心驛站”
為迎接糖酒會期間激增的客流量,大酒店運(yùn)營部門提前啟動接待籌備預(yù)案,成立專項(xiàng)工作小組,從客房預(yù)訂、餐飲供應(yīng)、安全保障、交通接駁等多維度優(yōu)化服務(wù)流程。大酒店特別推出“糖酒會專屬禮遇”,為參會客商提供24小時彈性入住、會務(wù)資料速遞、商務(wù)洽談空間預(yù)定等暖心服務(wù)。考慮到不少客商自駕參會,大酒店還貼心為糖酒會客戶提供新能源汽車充電指引與服務(wù),解決客商的后顧之憂。同時,大酒店大堂設(shè)置糖酒會服務(wù)咨詢臺,為參會客商提供精準(zhǔn)的會務(wù)指引及城市出行攻略,助力客商高效參會。
匠心餐飲服務(wù) 呈現(xiàn)“川蜀風(fēng)味”名片
依托糖酒會“以會帶展、以展促產(chǎn)”的行業(yè)平臺效應(yīng),大酒店餐飲團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計“川味地方特色菜”“商務(wù)簡餐”等餐飲方案,既推出麻婆豆腐、回鍋肉等地道川菜,又兼顧深受客商喜愛的、具有攀西風(fēng)味菜的油底肉、爬沙蟲、豆笙等地域特色菜肴。在餐飲推廣方面,加大抖音團(tuán)購?fù)扑土Χ龋瑸榭蛻籼峁┚€上線下多維度餐飲預(yù)訂體驗(yàn),讓更多人能夠便捷預(yù)訂到心儀的美食。在食品安全方面,大酒店嚴(yán)格實(shí)施全流程溯源管理,確保“舌尖上的安全”。為增加更貼心的服務(wù),大酒店與眾多駐店服務(wù)商,特別是“鋼鋼泡茶”攜手,將四川特色酒品與茶文化創(chuàng)新相融合,為客商打造休憩交流的雅致休閑空間。
成都攀鋼大酒店負(fù)責(zé)人表示:“作為扎根成都三十余年的國資品牌酒店,我們始終秉持‘熱情周到、務(wù)實(shí)高效’的服務(wù)理念,積極銜接糖酒會市場機(jī)遇和顧客需求,這既是展示大酒店服務(wù)水平的重要機(jī)會,更是推動行業(yè)交流的寶貴契機(jī)。大酒店全體職工將以飽滿的熱情、專業(yè)的素養(yǎng),為這場‘天下第一會’增添溫暖的底色。”
據(jù)悉,成都攀鋼大酒店已多次配合、參與及主導(dǎo)西博會、世運(yùn)會、園博會及所在集團(tuán)內(nèi)部的重大會展的協(xié)調(diào)、策劃及服務(wù)等工作,積累了豐富的迎會、接會和辦會工作經(jīng)驗(yàn),其毗鄰重要佳通樞紐的優(yōu)越地理位置、完善的商務(wù)配套及國企品質(zhì)保障,已成為來蓉客商的重要選擇。(張玉群)